1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w sklepie internetowym sklepwandala.pl.

Administratorem danych osobowych jest:
Tomasz Borg Talk Group,
adres: Rakietników 31,
NIP: 5221271556, REGON: 015526785,
e-mail: talkgroupoffice@gmail.com

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do:
– realizacji zamówień,
– obsługi konta klienta,
– kontaktu z klientem,
– prowadzenia rozliczeń,
– realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych).

Dane mogą obejmować m.in.: imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury oraz historię zamówień.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane na podstawie:
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowe),
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa korespondencji, dochodzenie roszczeń),
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter).

4. Przekazywanie danych

Dane mogą być przekazywane:
– firmom kurierskim,
– operatorom płatności,
– podmiotom świadczącym usługi IT,
– biuru księgowemu.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom nieuprawnionym.

5. Czas przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres:
– niezbędny do realizacji zamówienia i usług,
– wynikający z przepisów podatkowych i księgowych (zwykle 5 lat),
– obowiązywania zgody – do czasu jej cofnięcia.

6. Prawa użytkowników

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
– dostępu do danych,
– ich sprostowania,
– usunięcia,
– ograniczenia przetwarzania,
– przeniesienia danych,
– wniesienia sprzeciwu,
– wycofania zgody w dowolnym momencie.

Żądania można przesyłać na adres e-mail administratora.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym szyfrowanie połączenia (SSL), kontrolę dostępu oraz bezpieczne przechowywanie informacji.

POLITYKA COOKIES

1. Czym są pliki cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze sklepu. Nie służą identyfikacji użytkownika i nie zawierają danych osobowych.

2. W jakim celu stosujemy cookies?

Sklep korzysta z cookies w celu:
– zapewnienia prawidłowego działania strony,
– obsługi koszyka i procesu zakupowego,
– zapamiętania ustawień użytkownika,
– analiz statystycznych (np. Google Analytics),
– wyświetlania treści dopasowanych do użytkownika.

3. Rodzaje stosowanych cookies

W sklepie mogą działać:
– cookies techniczne – niezbędne do korzystania ze strony,
– cookies analityczne – pomagają ulepszać działanie sklepu,
– cookies marketingowe – wykorzystywane do wyświetlania reklam (jeśli są stosowane).

4. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu, np. poprawne działanie koszyka.

5. Narzędzia zewnętrzne

Sklep może korzystać z usług firm trzecich, takich jak:
– Google Analytics,
– narzędzia statystyczne lub marketingowe.

Podmioty te mogą stosować własne cookies zgodnie z ich politykami prywatności.

6. Postanowienia końcowe

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszej Polityki.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian, które wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie.